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# Especificador Ativo por Interações

Antes, um especificador (arquiteto/designer) era considerado "Ativo" apenas quando tinha um orçamento. Agora você pode configurar critérios adicionais: atividades registradas e tarefas concluídas podem promover um especificador para "Ativo" mesmo sem orçamento ainda.

Neste artigo, você verá:
* [O que Mudou](#3-o-que-mudou)
* [Onde Configurar](#3-onde-configurar)
* [Como Funciona](#3-como-funciona)
* [O que Conta como Interação](#3-o-que-conta-como-interacao)
* [Exemplos Práticos](#3-exemplos-praticos)
* [O que Não Muda](#3-o-que-nao-muda)

### O que Mudou
Agora, com a nova configuração, você pode definir um número de **interações** (contatos registrados + tarefas concluídas) que promove um especificador para "Ativo" **mesmo sem orçamento**.
Isso permite reconhecer especificadores que estão gerando atividade, mesmo que ainda não tenham fechado a primeira venda ou não tenham um orçamento vinculado. 

### Onde Configurar
A configuração é feita uma única vez e se aplica a toda a loja.
**Passo a passo:**
1. Acesse **Meu Perfil** → **Lojas** → **Negócios**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/7/a/377a4172135ea400/negocios_1cakc2m.png =224xauto)

2. Localize a seção **"Especificadores"**.
3. Procure pela chave **"Promover especificador para ativo por interações"**.
4. Clique para **ligar/desligar**.
5. Se ligar, defina a **"Quantidade de interações (X)"**.
6. Salve as alterações.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/7/a/377a4172135ea400/screenshot4_ygmclj.png =1004xauto)

### Como Funciona
Após realizar a configuração, você poderá verificar no menu **Arquitetos**. 
| ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/7/a/377a4172135ea400/screenshot5_ndfdfi.png =136xauto) | ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/7/a/377a4172135ea400/screenshot6_1pf3ywx.png =882xauto) |
| ---- |
||| **Utilizaremos o padrão de 2 quantidade de interações para todos exemplos**.

###### Com a Chave DESLIGADA (Padrão)
Comportamento tradicional:
* **Em Prospecção**: Sem orçamento
* **Prospectados**: Aparece se tiver atividades (ou permanece em Prospecção)
* **Ativos**: Apenas com orçamento

###### Com a Chave LIGADA
O sistema passa a contar interações. As abas mudam assim:
| Aba | Critério |
| **Em Prospecção** | Sem orçamento **E** 0 interações |
| **Prospectados** | Sem orçamento **E** de 1 até X−1 interações |
| **Ativos** | Tem orçamento **OU** atingiu X interações |
**Importante:** Ter orçamento continua mandando direto para **Ativos**, independentemente do número de interações.

### Exemplos de Configuração
**Se X = 1:**
* 0 interações → Em Prospecção
* 1+ interações → Ativos
* (A aba "Prospectados" fica vazia)
**Se X = 2 (padrão):**
* 0 interações → Em Prospecção
* 1 interação → Prospectados
* 2+ interações → Ativos
**Se X = 3:**
* 0 interações → Em Prospecção
* 1-2 interações → Prospectados
* 3+ interações → Ativos

### O que Conta como Interação
Dois tipos de ação contabilizam:
**1. Registrar Contato**
* Cada vez que você registra um contato com o especificador = **1 interação.**
* Exemplo: ligou, enviou e-mail, encontrou presencialmente → 3 contatos = 3 interações.
**2. Tarefa Concluída**
* Cada tarefa **concluída** do especificador = **1 interação.**
* ⚠️ Tarefas apenas planejadas ou atrasadas **não contam.**
* Apenas tarefas com status "**Concluída**".
**O Total é a Soma:**
```
Total de Interações = Contatos Registrados + Tarefas Concluídas
```
> **Exemplo:** Um especificador com 1 contato registrado + 1 tarefa concluída = 2 interações

No exemplo abaixo, vemos um **especificador ativo** que não tem orçamento, mas possui 2 atividades registradas e concluídas:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/7/7/a/377a4172135ea400/peek1_rr5jc9.gif =1097xauto)

### Exemplos Práticos

###### Cenário 1: Novo Arquiteto sem Nada

**Dados:**
* Especificador: Marina (Arquiteta)
* Orçamentos: 0
* Contatos registrados: 0
* Tarefas concluídas: 0
* Configuração: X = 2
**Resultado:**
```
Total de Interações: 0
Local: Em Prospecção ❌
```
Marina aparece na aba **"Especificadores em Prospecção"**.

### Cenário 2: Depois do Primeiro Contato
**Dados:**
* Especificador: Marina
* Orçamentos: 0
* Contatos registrados: 1 (você ligou)
* Tarefas concluídas: 0
* Configuração: X = 2
**Resultado:**
```
Total de Interações: 1
Local: Prospectados (1 < 2) ✓
```
Marina se **moveu para "Especificadores Prospectados"** automaticamente.

### Cenário 3: Atingindo o Limite de Interações
**Dados:**
* Especificador: Marina
* Orçamentos: 0
* Contatos registrados: 1 (ligação)
* Tarefas concluídas: 1 (reunião agendada, já completada)
* Configuração: X = 2
**Resultado:**
```
Total de Interações: 2 (1 contato + 1 tarefa)
Local: Ativos ✅
```
Marina agora aparece em **"Especificadores Ativos"**, mesmo sem ter orçamento ainda. Isso reconhece que ela está gerando movimento.

### Cenário 4: Criando Orçamento em Alguém em Prospecção
**Dados:**
* Especificador: Diego (Arquiteto)
* Orçamentos: 0 (mas você acabou de criar um)
* Contatos registrados: 0
* Tarefas concluídas: 0
* Configuração: X = 2
**Resultado:**
```
Total de Interações: 0 (não importa)
Local: Ativos ✅ (ter orçamento manda direto)
```
Diego **pula para "Especificadores Ativos"** automaticamente, sem precisar de interações. Ter orçamento prioriza.

### Cenário 5: Desligando a Chave
**Dados:**
* Você tinha a chave **ligada** com vários arquitetos em Ativos só por interação
* Você **desliga a chave**
**Resultado:**
```
Todos os arquitetos sem orçamento voltam para Prospecção/Prospectados
(Apenas arquitetos com orçamento permanecem em Ativos)
```
A configuração é retroativa: ao desligar, o funil se recalcula imediatamente.

### O que Não Muda

Algumas coisas continuam funcionando como antes, independente dessa configuração:
**❌ Clientes**
* Gerenciamento de clientes continua baseado **apenas em orçamento**
* Esta chave não afeta clientes, só especificadores
**❌ Relatório de Especificadores**
* Os números e dados de especificadores nos relatórios não mudam
* Continua refletindo orçamentos, vendas e comissões

|| Agora você sabe como usar interações para reconhecer especificadores ativos e gerenciar melhor seu funil de arquitetos e designers.