Seja bem-vindo à HoopCRM

A solução de vendas mais completa para seu e-commerce.

Este onboarding guiará você a saber tudo que você precisa para utilizar nossa ferramenta ao máximo! Apresentaremos a você o potencial que a HoopCRM tem a oferecer para seu e-commerce em 5 passos:

Alinhamento de expectativas e definição de KPIs
Conectar com seu sistema de gestão empresarial ERP
Conectar com API do seu E-commerce e inserir script no seu site
Configurações básicas
Treinamento de colaboradores

Estamos aqui para ajudar você no que precisa!

Se quiser mais sobre os nosso objetivos, clique aqui

Equipe HoopCRM

Informações necessárias

É importante que antes de iniciarmos as reuniões, você já esteja com as informações e dados necessários de maneira antecipada.

Veja as informações que você precisa para cada reunião. Clique aqui

Checklist

Acompanhe o andamento da ativação da sua loja na Hoop. Clique aqui

Detalhes das reuniões

1ª Reunião: Alinhamento de expectativas e Integração ERP

Objetivos:
Alinhamento de expectativas;
Integração com ERP via API;

Resultados pós reunião:
Definição de objetivos e KPIs prioritários;
Visualização de produtos do ERP na plataforma da Hoop;
Visualização de histórico de vendas;
Visualização de base de clientes e fornecedores;
Acesso ao sistema da Hoop com permissões para cada setor;

Saiba mais
Duração: 15 min

2ª Reunião: Integração E-comm

Objetivos:
Integração com e-commerce via API,
Configuração do DNS para envio de e-mails com domínio próprio;
Conexão Ads - Facebook + Google;
Preparação de campanha de captura;

Resultados pós reunião:
Histórico de pedidos e informações do e-commerce incorporados às vendas;
Envio de e-mais com o domínio próprio da loja;
Geração de oportunidades com custo de aquisição zero;
Rastreio de campanhas de marketing

Saiba mais
Duração: 15 min

3ª Reunião: Configurações da loja

Objetivos:
Adicionar script no seu e-commerce;
Lançamento da primeira campanha de captura;
Habilitar listas padrões + lista quente;
Habilitação do plugin de WhatsApp;

Resultados pós reunião:
Identificação de comportamento de usuários no seu e-commerce;
Distribuição de leads do WhatsApp para o time de vendas por georreferenciamento;
Análise de conversão por etapa do funil de vendas, número de visitas, leads e vendas.
Geração de oportunidades por meio listas automatizadas com copies personalizadas;

Saiba mais
Duração: 15 min

4ª Reunião: Treinamento com vendedores

Objetivo:
Instalação da extensão para Whatspp da HoopCRM;
Controle e acompanhamento de clientes durante o processo de vendas;

Resultados pós reunião:
Identificação de leads com maior potencial de conversão de vendas;
Envio de mensagens personalizadas pré-programadas adequadas ao comportamento do cliente;

Saiba mais
Duração: 1 hora




Tudo isso para você vender mais gastando menos.
Esperamos você para, juntos, atingirmos o futuro! Até logo!

Atualizado em: 04/04/2023