Gestão de Produtos | Criar Produto Novo no HoopCRM
O cadastro de produtos no HoopCRM é composto por várias abas, cada uma responsável por um conjunto de informações do produto, desde dados técnicos e imagens até categorias, componentes e QR Code. Preencher essas seções com cuidado garante um catálogo completo e facilita a criação de orçamentos, a gestão de estoque e a experiência do cliente.
Neste artigo, você verá:
- Acessando o Cadastro de Produto
- Dados Gerais
- Tipo de Produto
- Imagens
- Ambientação
- Anexos
- Categorias
- Componentes
- QR Code do Produto
- Campos Extras
Acessando o Cadastro de Produto
- No menu principal, clique em "Produtos" e depois em "Gestão de Produtos".
- Clique no botão "Criar" para iniciar o cadastro de um novo produto.
- Você irá visualizar algumas opções para enriquecer as informações do produto.
Tipo de Produto
Ao cadastrar um novo produto, agora é possível definir o tipo de produto no campo "Tipo de Produto". Essa configuração determina o comportamento do item dentro do sistema.
As opções disponíveis são:
- Produto simples
Utilizado para itens únicos, sem variações.
Exemplo: Mesa de centro padrão, cadeira fixa, luminária com modelo único.
- Serviço
Indicado para itens que não são físicos e representam uma prestação de serviço.
Exemplo: Frete, montagem de móveis, consultoria de decoração.
- Produto configurável com variações
Permite trabalhar com atributos e variações (como cor, tecido, acabamento), podendo impactar no valor final.
Exemplo: Sofá com escolha de tecido e tamanho, mesa com diferentes acabamentos, poltrona com opções de cor.
- Componente
Utilizado para itens que fazem parte de um produto maior ou composição.
Exemplo: Tampo de mesa, base de cadeira, módulo de armário.
Importante: A escolha correta do tipo de produto impacta diretamente na forma como ele será exibido e utilizado em orçamentos e cadastros no sistema.Para "Produto configurável com variações" abrirá uma nova aba "Variações de Produto".
Dados Gerais
A aba de Dados Gerais reúne as informações técnicas e comerciais essenciais do produto.
Alguns campos mais comuns são:
Campo | Descrição |
|---|---|
Nome do produto | Nome de identificação do produto |
Fabricante | Fornecedor ou fabricante do item |
SKU de fábrica | Código de referência do fabricante (código de barras) |
Referência da loja | Código interno da loja. Caso não exista, clique em "Gerar Código" |
Atributos | Características configuráveis do produto (ex: cores, materiais). Permite variação de preço por atributo |
Descrição | Informações gerais e observações sobre o produto |
Valor unitário | Preço de uma unidade do produto |
Unidade | Unidade de medida utilizada (unidade, m², m³, etc.) |
Tags | Palavras-chave do produto para melhor busca |
Origem | Nacional ou Importado. |
Atenção: nem todos os campos são obrigatórios. Preencha com as informações que você tiver disponíveis no momento.
Após preencher os dados, clique em "Próximo" para avançar para a etapa de imagens.
Imagens
A aba de Imagens permite associar fotos ao produto para exibição no catálogo e nos orçamentos.
Há duas formas de adicionar imagens:
- Super Busca de Imagens: o sistema pesquisa automaticamente imagens do produto no Google Imagens e no site do fabricante com base no nome cadastrado.
- Adicionar Imagens: faz o upload de imagens diretamente do seu computador.
Ambientação
A aba de Ambientação permite associar ao produto imagens de contexto, fotos do item já inserido em um ambiente decorado, como sala de estar, quarto ou escritório.
Essas imagens enriquecem a apresentação do produto no catálogo e ajudam o cliente a visualizar o item aplicado em um projeto real, agregando valor à proposta comercial.
Anexos
A aba de Anexos é destinada a arquivos complementares do produto, como:
- Fichas técnicas
- Manuais de instalação
- Certificados
- Plantas e especificações em PDF
Os arquivos anexados ficam vinculados ao produto e podem ser acessados durante o orçamento ou compartilhados com o cliente quando necessário.
Categorias
A aba de Categorias permite definir ou ajustar em quais categorias do catálogo o produto estará disponível.
Organizar os produtos em categorias facilita a navegação no catálogo, a filtragem durante a criação de orçamentos e a gestão do mix de produtos da loja.
Para criar novas categorias, clique na opção "Nova Categoria Raiz".
Componentes
A aba de Componentes permite vincular itens que fazem parte do produto, útil para produtos compostos ou que são vendidos com acessórios, peças ou elementos complementares inclusos.
Ao cadastrar os componentes, o sistema passa a considerar todos os itens vinculados na composição do produto, facilitando o controle de estoque e a apresentação no orçamento.
QR Code do Produto
A aba de QR Code exibe o código gerado automaticamente para o produto após o cadastro.
Esse QR Code pode ser impresso e colado diretamente no produto exposto na loja física. Ao escanear, os vendedores acessam rapidamente as informações do item pelo aplicativo e podem criar orçamentos em tempo real durante o atendimento.
Para gerar e imprimir os QR Codes em etiquetas, acesse Produtos > Gestão de Produtos > Impressão QRCodes. Consulte o artigo Impressão de QR Codes no HoopCRM para o passo a passo completo.
Campos Extras
A aba de Campos Extras permite registrar informações adicionais personalizadas para o produto, dados específicos que não se encaixam nos campos padrão do cadastro.
Esses campos são configuráveis conforme a necessidade da loja, permitindo adaptar o cadastro de produtos à realidade do seu catálogo sem perder informações relevantes.
Atualizado em: 09/06/2026
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