Artigos sobre: Tutorial CRM

Como Redefinir a Senha de Acesso no HoopCRM

Esqueceu sua senha de acesso ao HoopCRM? O processo de redefinição é simples e pode ser feito diretamente pela tela de login, sem precisar entrar em contato com o suporte.


Neste artigo, você verá:


Solicitando a Redefinição

  • Na tela de login do HoopCRM, clique em "Esqueci minha senha".
  • Você será direcionado para a tela de recuperação de senha. Insira o e-mail utilizado no cadastro do sistema e confirme.



Acessando o E-mail de Recuperação



  • Acesse a caixa de entrada do e-mail informado. Caso a mensagem não apareça, verifique também as pastas de Spam e Lixeira.
  • Abra o e-mail e clique no link de redefinição de senha.



Criando a Nova Senha


  • Preencha o formulário com a nova senha e a confirmação dela.
  • Salve as alterações. Sua senha será atualizada e você já pode acessar o sistema normalmente com a nova credencial.



Caso não receba o e-mail de recuperação após alguns minutos, confira se o endereço informado é o mesmo cadastrado no sistema. Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte do HoopCRM.

Atualizado em: 15/06/2026

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