Alterar o Número do Pedido no HoopCRM
O HoopCRM permite configurar manualmente qual será o próximo número de pedido gerado no sistema. Essa funcionalidade é útil em cenários de migração, padronização ou continuidade de numeração já existente.
Neste artigo, você verá:
Acessando a configuração
- Vá no ícone do seu perfil, clique em "Loja"
- Acesse a aba "Negócios"
- Localize o campo "Próximo número do pedido"
Alterando o número do pedido
- No campo "Próximo número do pedido", informe o número desejado
- Salve as alterações
Após isso, o sistema passará a utilizar esse valor como base para os próximos pedidos criados.
Como funciona a numeração
O sistema sempre considera:
- Último número usado: último pedido já gerado no sistema
- Mínimo permitido: próximo número sequencial válido
- Próximo pedido: número que será atribuído ao próximo pedido criado
Exemplo:
- Último número usado: 15007
- Mínimo permitido: 15008
- Próximo configurado: 17000
➡️ O próximo pedido gerado será 17000
Regras importantes
- Não é possível definir um número menor que o mínimo permitido
- O sistema não permite duplicidade de pedidos
- A numeração deve seguir uma lógica sequencial crescente
Quando utilizar essa configuração
- Migração de outro sistema
- Padronização de numeração interna
- Correção de sequência após ajustes operacionais
Boas práticas
- Sempre valide o último número usado antes de alterar
- Evite alterações frequentes para não gerar inconsistência
- Utilize uma numeração coerente com o histórico da loja
Atualizado em: 23/06/2026
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