Impressão QRCode/etiquetas no HoopCRM
A funcionalidade de impressão de QR Codes no HoopCRM permite que sua loja física ofereça uma experiência de atendimento mais ágil e moderna. Ao colar os QR Codes nos produtos expostos, seus vendedores conseguem acessar as informações do item e criar orçamentos em tempo real pelo aplicativo, otimizando o atendimento ao cliente e reduzindo o tempo de espera. Este guia detalha como configurar e gerar a impressão dos QR Codes diretamente pelo sistema.
Neste artigo, você verá:
- Acessando a Impressão de QR Codes
- Selecionando os Produtos
- Configurando as etiquetas
- Gerando e imprimindo as etiquetas
- Limites de suporte para configurações
Acessando a Impressão de QR Codes
- No menu principal do HoopCRM, clique em "Produtos" no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, selecione "Gestão de Produtos".
- Dentro de Gestão de Produtos, selecione a aba "Impressão QRCodes".
Selecionando os Produtos
Com a aba de impressão aberta, defina quais produtos terão QR Codes gerados. Você pode utilizar os filtros disponíveis para localizar os produtos desejados:
- Fábrica / Fornecedor
- Categoria
- Produtos
Configurando as Etiquetas
Conteúdo da etiqueta
Na seção Conteúdo, selecione as informações que deverão aparecer em cada etiqueta. As opções disponíveis incluem:
- Código do produto na loja
- Nome do produto do fornecedor
- Fabricante
- SKU de fábrica
- Código EAN
- Descrição longa do produto
- Preço do produto
Configurações de formato
- Orientação: Horizontal ou Vertical
- Largura da etiqueta
Opção | Largura aproximada |
|---|---|
Pequena | 32mm |
Média | 52mm |
Grande | 70mm |
A largura da etiqueta define o espaço horizontal utilizado pela etiqueta. Ela não corresponde ao tamanho da folha de papel.
- Tamanho da folha: Selecione o mesmo tamanho de papel utilizado na impressora:
Tamanho | Dimensões aproximadas | Referência |
|---|---|---|
A8 | 5,2 X 7X4 cm | Menor opção da lista, próxima ao tamanho de uma etiqueta pequena. |
A7 | 7,4 X 10,5 cm | Folha pequena. |
A6 | 10,5 X 14,8 cm | Tamanho aproximado de um crachá ou bloco de notas de bolso. |
A5 | 14,8 x 21 cm | Metade de uma folha sulfite comum. |
A4 | 21 x 29,7 cm | Maior opção da lista, equivalente à folha sulfite padrão de escritório. |
A seleção do tamanho da folha deve corresponder ao papel utilizado fisicamente. A escolha incorreta pode causar desalinhamento na impressão.
- Número de cópias de cada etiqueta: Informe quantas vezes cada etiqueta deverá ser gerada.
Gerando a Impressão
Após configurar todas as opções, clique em "Gerar Impressão".
O sistema abrirá uma nova aba do navegador com a visualização das etiquetas geradas.
O navegador abrirá a janela de impressão no sistema. Nela, selecione a impressora desejada ou, se preferir, escolha Salvar como PDF no campo Destino para salvar o arquivo e imprimir posteriormente.
Seu navegador poderá disponibilizar opções como escala, margens, orientação e outras configurações de impressão. A disponibilidade dessas opções varia conforme o navegador, o sistema operacional e a impressora instalada.
Importante sobre a configuração da impressora
O sistema gera a visualização com o conteúdo e o formato selecionados. O que aparece nessa visualização é o que será enviado ao navegador e à impressora.
Não oferecemos suporte à configuração específica de etiquetas na impressora. A configuração final depende de muitas variáveis do ambiente de impressão, como:
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Marca, modelo e driver da impressora;
- Tipo e tamanho da folha;
- Modelo da folha de etiquetas;
- Margens, escala e orientação configuradas;
- Forma de alimentação e alinhamento do papel;
- Configurações próprias do fabricante da impressora.
É possível configurar no HoopCRM o conteúdo das etiquetas, a orientação, a largura, o tamanho da folha e o número de cópias, conforme as opções disponíveis. Não realizamos a configuração do navegador, da impressora ou do alinhamento físico para cada modelo de equipamento e folha.
Por isso, os ajustes de mais definições, margens, escala, orientação e demais opções devem ser realizados pelo próprio cliente, de acordo com o seu ambiente de impressão.
Recomendações antes da impressão definitiva
Antes de imprimir uma grande quantidade de etiquetas:
- Confira a visualização gerada pelo sistema;
- Confirme se o tamanho selecionado corresponde à folha utilizada;
- Verifique se a largura da etiqueta é compatível com o modelo escolhido;
- Faça um teste com uma única folha;
- Confira o alinhamento do conteúdo no papel;
- Ajuste escala, margens e orientação no navegador ou na impressora, se necessário.
O HoopCRM disponibiliza a geração das etiquetas e as opções de conteúdo e formato apresentadas neste artigo, mas não garante o alinhamento para todas as combinações de navegador, folha, impressora e modelo de etiqueta.
Atualizado em: 14/09/2026
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