Compartilhar Comissão

Quando uma venda envolve múltiplos vendedores ou gerentes, é importante dividir a comissão entre eles de forma justa. O HoopCRM permite ativar a opção "Compartilhar Comissão" para repartir automaticamente os ganhos entre todos os responsáveis pelo negócio.

Neste artigo, você verá:

• O que é Compartilhar Comissão
• Quando Usar
• Habilitando a Opção
• Como Funciona
• Exemplos Práticos
• Aplicando em um Orçamento
• Impacto nos Relatórios

O que é Compartilhar Comissão

A opção "Compartilhar Comissão" permite que, quando 2 ou mais pessoas trabalhem no mesmo negócio, a comissão seja dividida igualmente entre elas.
Isso é útil quando:

• Um vendedor prospectou o cliente, mas um gerente fechou a venda.
• Dois vendedores trabalham juntos em um grande negócio.
• Um coordenador de vendas precisa compartilhar comissão com sua equipe.
• A venda envolve múltiplos departamentos (vendas + customer success, por exemplo).

Quando Usar

Use Compartilhar Comissão quando:

• ✅ Múltiplas pessoas contribuíram para fechar a venda.
• ✅ Você quer reconhecer o trabalho de toda a equipe,
• ✅ A política da empresa define que certos cargos recebem parte da comissão.

Não use quando:

• ❌ A venda é 100% responsabilidade de uma única pessoa.
• ❌ Você quer manter uma comissão individual sem dividir.

Habilitando a Opção

A configuração de "Compartilhar Comissão" é feita uma única vez no seu perfil e se aplica a toda a loja.
Passo a passo:

1. Acesse Meu Perfil → Loja → Cálculo de Margem.
2. Localize a opção "Compartilhar Comissão".
3. Clique no botão para ativar.
4. Salve as alterações.

⚠️ Importante: Se "Compartilhar Comissão" estiver DESLIGADO em Meu Perfil → Loja → Cálculo de Margem, o campo "Compartilhado com" ainda aparecerá nos orçamentos, mas será ignorado pelo sistema para dividir a comissão. A comissão irá apenas para o vendedor responsável, mesmo que haja pessoas adicionadas em "Compartilhado com". Para que a divisão da comissão funcione, essa opção DEVE estar ATIVADA.

Como Funciona

Quando a opção está ativada:

• O sistema divide a comissão de forma igualmente entre todos que estão envolvidos.
• Cada pessoa recebe uma "fatia" igual da comissão total.
• A margem (percentual) permanece igual, mas o valor em reais é redividido.

Importante: Os percentuais de comissão vêm da tabela de margens que você configura em Cálculo de Margem e Configuração de Comissão. Se ainda não configurou as faixas de margem e comissões, esse é o primeiro passo.

Fórmula:

Comissão Total = Valor da Venda × % de Comissão da Faixa de Margem
Comissão por Pessoa = Comissão Total ÷ Número de Pessoas Envolvidas

Exemplo com 2 pessoas:

Venda: R$ 50.000
Comissão: 4% = R$ 2.000 (total)

Com Compartilhar Ativado (2 pessoas):
Pessoa 1: R$ 2.000 ÷ 2 = R$ 1.000
Pessoa 2: R$ 2.000 ÷ 2 = R$ 1.000

Exemplo com 3 pessoas:

Venda: R$ 50.000
Comissão: 4% = R$ 2.000 (total)

Com Compartilhar Ativado (3 pessoas):
Pessoa 1: R$ 2.000 ÷ 3 = R$ 666,67
Pessoa 2: R$ 2.000 ÷ 3 = R$ 666,67
Pessoa 3: R$ 2.000 ÷ 3 = R$ 666,67

Exemplos Práticos

Exemplo 1: Venda com Vendedor + Gerente

Cenário: Um vendedor prospecta e negocia, mas o gerente da loja finaliza e entrega ao cliente.
Dados:

Comissão Total = R$ 30.000 × 3.50% = R$ 1.050

Compartilhado (2 pessoas):
João recebe: R$ 1.050 ÷ 2 = R$ 525
Maria recebe: R$ 1.050 ÷ 2 = R$ 525

Se Compartilhar Comissão estivesse DESATIVADO:

João receberia: R$ 1.050 (comissão integral)
Maria: R$ 0 (com acesso ao orçamento, mas não comissionada)

Exemplo 2: Venda com 3 Colaboradores

Cenário: Um grande projeto que envolve vendedor, gerente e coordenador de relacionamento com o cliente.
Dados:

Comissão Total = R$ 80.000 × 4.50% = R$ 3.600

Compartilhado (3 pessoas):
Carlos: R$ 3.600 ÷ 3 = R$ 1.200
Lucia: R$ 3.600 ÷ 3 = R$ 1.200
Diego: R$ 3.600 ÷ 3 = R$ 1.200

Exemplo 3: Venda Sem Compartilhamento

Cenário: Uma venda com um vendedor e um usuário em "Compartilhar com" no orçamento, entretanto, em Meu Perfil → Loja → Cálculo de Margem, o "Compartilhar comissão" está DESATIVADO. Dessa forma, a comissão vai 100% pro vendedor.
Dados:

Comissão Total = R$ 15.000 × 3.25% = R$ 487,50

Com compartilhamento no orçamento, mas sem compartilhar comissão ativo:
Ana recebe: R$ 487,50 (comissão integral)

Aplicando em um Orçamento

Depois de habilitar a opção "Compartilhar Comissão" em suas configurações, você poderá usá-la ao criar um orçamento.
Campos principais ao criar um orçamento:

• Responsáveis: Quem está na frente do orçamento (geralmente o vendedor)
• Compartilhado com: Outros vendedores/gerentes que devem receber comissão

Importante: Leia nosso artigo sobre "Como Criar um Orçamento" para mais detalhes sobre esses campos

Como adicionar colaboradores:

1. Ao criar/editar um orçamento, procure o campo "Compartilhado com".
2. Clique para adicionar pessoas.
3. Busque e selecione os nomes dos colaboradores.
4. Salve o orçamento.

Pronto! A comissão será dividida entre todos quando a venda for fechada.

⚠️ Lembrete: Se "Compartilhar Comissão" estiver DESLIGADO em Meu Perfil → Loja → Cálculo de Margem, o campo "Compartilhado com" ainda aparecerá nos orçamentos, mas será ignorado pelo sistema para dividir a comissão. A comissão irá apenas para o vendedor responsável, mesmo que haja pessoas adicionadas em "Compartilhado com". Para que a divisão da comissão funcione, essa opção DEVE estar ATIVADA.

Impacto nos Relatórios

Quando você compartilha uma comissão, isso afeta diretamente seus relatórios em Relatórios → Geral:
Relatórios Afetados:

• Relatório de Comissões
• Relatório de Comissões Compartilhadas
• Carteiras de Comissão

Exemplo:
No relatório de comissões, a mesma venda de R$ 24.000, com 2 pessoas e comissão de 1,50%:

Lembrete: Os relatórios de comissões compartilhadas são essenciais para acompanhar quanto cada pessoa ganhou. Certifique-se de que o "Compartilhar Comissão" está ativado para que os números reflitam a realidade do seu negócio.

Atualizado em: 14/08/2026