Como adicionar mensagens no WhatsApp

Saiba como adicionar uma nova mensagem para o sistema Hoop.

Passo 1: Para adicionar um cliente novo, você deve passar o mouse sobre “Captação de Clientes” e depois clicar em “Banco de Mensagens”.




Passo 2: Uma vez escolhido a aba “Banco de Mensagens” aparecerá uma página parecida com esta:





Passo 3: Clique, na parte à direita superior, em “Criar modelo”.






Passo 4: Após clicar em “Criar modelo”, aparecerá este pop-up:






Passo 5: Escolha o título da mensagem.






Passo 6: Após, escolha a categoria da mensagem.





Passo 7: Caso não haja uma categoria ainda, escolha em “+ Cadastrar Novo”.




Passo 8: Ao clicar em “+ Cadastrar Novo”, aparecerá está pop-up:





Passo 9: Escolha o nome da categoria e clique em “Salvar”.



Passo 10: Depois, escolha enviar mensagem pelo WhatsApp.





Passo 11: Após escolher pelo WhatsApp, aparecerá este botão:




Clique nele para editar a mensagem para enviar.


Passo 12: Após clicar no botão “Edição mensagem de whats”, aparecerá este pop-up:




Passo 13: Escolha a opção que lhe interessa.










Clicar em “Atualizar modelo selecionado” vai fazer uma atualização no modelo no qual foi selecionado. Quando você clicar em “Salvar”, no canto direito da tela, a mensagem será atualizada para a sua última mudança.




Clicar em “Criar novo modelo” vai gerar uma nova versão da mensagem. Escolha o nome o qual quer atribuir para a nova mensagem e depois clique em “Salvar”, no canto direito da tela.








Clicar em “Salvar modelo apenas para envio” vai salvar a mensagem apenas para o envio.






Passo 13: Independente da opção escolhida, escolha o modelo base para enviar.





Passo 14: Merge tags são palavras dinâmicas, ou seja, se alteram de acordo com a mensagem enviada. Por exemplo, caso você escolha a merge tag “Nome do Cliente”, a mensagem será enviada para cada cliente com seu respectivo nome.




Passo 15: Para concluir e registrar a mensagem, clique em “Salvar” no canto inferior direito.





Feito isso, você oficialmente aprendeu a como adicionar uma mensagem para o banco de dados para o sistema Hoop!

Atualizado em: 31/03/2023